Miguel Uribe Maeda

Mexicano con ascendencia japonesa. Es un conferencista corporativo, internacional; autor de los libros “Tips para Servir” , en la versión en ingles “Serving Tips” y “Dicas para servir en portugués”. Coautor del libro CX, SERVICIO y HOSPITALIDAD de LQI - Líderes que Inspiran. Actualmente un referente, un promotor y un motivador de El Poder del Servicio al Cliente WOW y de La Experiencia 360° para cientos de PYMES, negocios, empresas, instituciones, corporativos, empresas familiares y marcas de todo México, de países de habla hispana. Algunas de ellas son parte de las 500 de Expansión.

Egresado de la carrera Desarrollo Empresarial en ÚNICO Universidad Autónoma de Guadalajara. Cuenta con los siguientes diplomados en el Tec de Monterrey y el ITESO: 1. Decisiones Estratégicas en el Retail, 2. Habilidades Gerenciales, 3. Ventas, 4. Comercio Internacional 5. Administración de empresas, 6. Culturas Asiáticas, 7. Ventas al Detalle 8. Creciendo en Familia en el ITESO. Cursé el programa de Diseñando Experiencias WOW en el TEC DE MONTERREY, el seminario en Venta al Detalle-Retailing – por la universidad de Oklahoma, E.U y EDUCON y El Diplomado Internacional de Franquicias y Replicas Empresariales por el ILAF.

SERVICIOS ESPECIALES

1. Dinámicas y reuniones Exclusivas para directores, gerentes, ejecutivos y vendedores
2. Eventos Convenciones, Congresos, Expos, Pre-inauguración, Aniversario y de Cierre de Año
3. Testing Evaluación del servicio al cliente y de la experiencia